关于2022年6月16日安庆市市场监管局领导现场接听12345热线电话的公告

根据《安庆市12345热线领导干部接听制度》要求，市市场监管局领导将于6月16日下午接听12345热线群众来电，现将有关事项公告如下：

一、接听时间

2022年6月16日（星期四）下午15:00至17:00。

二、接电领导

市市场监管局党组成员、副局长金鑫。

三、受理范围

本次接听活动受理市市场监管局行政职权范围内的各类非紧急诉求，包括食品药品、产品质量、特种设备、知识产权领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。

四、温馨提示

（一）本次接听活动受理电话渠道反映的群众诉求，不受理通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项。

（二）超出本次接听活动受理范围的诉求，由安庆市12345热线工作人员按照常规程序接听办理。

（三）当日来电人数可能较多，市民也可以通过政府网站（https://www.anqing.gov.cn/）、政府网站微信公众号（安庆市人民政府发布）、安徽政务服务网安庆分厅（http://aq.ahzwfw.gov.cn/）、皖事通APP等链接入口多渠道表达诉求，由12345热线受理后转派安庆市市场监管局处理。

                        安庆市市场监管局

                         2022年6月13日